İçeriğe geç

Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Fiyat teklifini nasıl alabilirim? Online keşif yapıyor musunuz?

Evet. WhatsApp üzerinden adresler, kat bilgisi (asansör var/yok), oda sayısı ve birkaç fotoğrafla 60 saniyede ön teklif veriyoruz. Gerekirse yerinde ücretsiz keşif planlayıp kesin fiyatı yazılı olarak iletiyoruz.

Tüm taşıma operasyonlarımız sigortalı taşıma kapsamındadır. Poliçe; profesyonel paketlenmiş eşyaların yükleme, taşıma ve boşaltma esnasındaki ani ve dış etkilerden doğan hasarlarını kapsar. Antika/piyano vb. özel eşyalar için ek teminat planlanabilir.

Ön keşifte cephe erişimi, rüzgâr durumu, kurulum mesafesi ve zemin uygunluğu kontrol edilir. 3. kat ve üzeri için çoğu binada uygulanabilir. Site yönetimi onayı ve güvenlik şeridiyle dış cephe yük asansörü kurup süreci hızlandırır ve bina içini koruruz.

Evet. Profesyonel paketleme hizmetimizde kraft kâğıt, balonlu naylon, koli içi ayırıcı, köşe koruyucu ve streç film standarttır. Kırılgan eşyalar numaralı koli sistemiyle hazırlanır. Paketleme bedeli teklifte şeffaf biçimde ayrı kalem olarak görünür.

Ankara çıkışlı şehirler arası taşımacılıkta İstanbul, İzmir, Antalya ve Türkiye geneline düzenli hatlarımız var. Rota–km–köprü/otoyol durumuna göre teslim zaman aralığı teklifte yazılı gelir. Parsiyel (paylaşımlı) veya tam araç seçenekleri sunuyoruz.

Evet. Marangoz sökme–montaj ekibimiz dolap, baza, kapak ve raylı sistemleri demonte–monte eder; TV ve beyaz eşyaların bağlantılarını güvenle gerçekleştirir. Gerekli aparat ve el aletleri tarafımızdan getirilir.

Çoğu durumda evet. Çalışma saatlerimiz 09:00–19:00 olmakla birlikte, erken/ geç saat ve hafta sonu için önceden planlama yaparsak aynı gün çözüm üretebiliriz. Müsaitlik için lütfen WhatsApp’tan tarih–saat talebi bırakın.

Ödemeleri nakit, banka havalesi/EFT ile kabul ediyoruz. Her işte sözleşme, sigorta poliçesi ve teslim tutanağı düzenlenir. Kurumsal taşımalarda faturalandırma ve sahadaki iş güvenliği belgeleri standarttır.

Genellikle bina/site yönetimi ve park alanı izinleri müşteri sorumluluğundadır. Ancak talep ederseniz, park alanı planlama ve site bilgilendirme yazılarını biz hazırlayıp süreçte size rehberlik ederiz.

Nadir durumlarda hasar tespit edilirse, fotoğraflı tutanak düzenleyip aynı gün yönetime bildiririz. Dosya; sözleşme, paketleme kayıtları ve poliçe ile birlikte sigorta prosedürüne alınır. Çözüm sürecini şeffaf biçimde adım adım sizinle paylaşırız.